La communication non violente est d’abord un cadre qui nous permet d’enrichir nos communications internes et externes. Elle nous enseigne l’art du dialogue dans le respect de nous même, de nos besoins et de ceux de nos interlocuteurs.

Elle nous apprend comment créer un échange qui se substitue au conflit, pour obtenir ce que nous désirons par la négociation plus que par la contrainte ou la menace.

La communication non violente nous aide à retrouver et à exprimer nos besoins authentiques, sans confusion avec nos émotions. Elle élargit notre champ d’expression et nous procure une assurance paisible, respectée par nos interlocuteurs nous permettant ainsi d’établir de nouvelles relations en toute simplicité et sincérité.